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电动车要想有好的销量，除去产品自身过硬的品质与质量，售后服务也是极为关键的一项工作!
电动车虽与自行车、摩托车、汽车等同为交通工具，但相比之下，电动车售后压力更大。因为消费者买了自行车后，一般出现问题很少有消费者到商家要求维修的，基本是到街头的修车摊修一修；买了摩托车、汽车的消费者在车辆出现故障时，一般都是找销售的商家、4S店、指定维修点进行维修，很少有要退车、更换的；而电动车出现故障时，却只能由我们售后服务人员解决。所以，我们做电动车售后服务工作的一定要严格要求自己，工作中要做到细致，耐心，让顾客百分百满意。修理车子不难，难的是让顾客满意，化解顾客的怒气；基本上顾客都是通情达理的，虽然车子出了毛病，但给他修好之后，让顾客满意了，顾客就会更加增添对速派奇的信任感。他不但会对别人说速派奇车的质量好、款式新、价格合适等，还会说买速派奇车会终生有保障、心里踏实，车子万一出了毛病也不怕，因为速派奇有最好的售后服务。当他的家庭再买电动车时，他还是会买速派奇的，而且还会影响到他的朋友、亲戚、同事、同学等小圈子。自己熟悉的人、信任的人经过使用之后的推荐，其效果要大大好于各种广告的宣传。
其次，在售后工作中，售后人员要和销售人员一样，要善于与顾客交流，以自己的真心、诚心说服顾客，取得顾客的信任，博得顾客的好感。只有这样，才能引导顾客群对速派奇电动车的再次消费。
速派奇是最先在本地区推出上门服务的电动车厂家，维修人员穿着整洁的速派奇工作服，每天行穿在大街小巷，这本身也是一个广告，不但让广大消费者加深了对速派奇的品牌印象，更使其认知了速派奇的服务理念，增加了品牌美誉度。
顾客买电动车，不只看款式、性能、价格，也看售后服务能力和态度。有良好的售后服务，才能吸引更多的顾客购买，使销售量越做越好，市场越做越大。
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